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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2026

Responsable de traitement

LibStore est responsable du traitement des données collectées sur la plateforme. Contact : contact@libertyweb.cloud.

Données collectées

Vendeurs :email, informations de boutique, et données d'identification requises pour l'encaissement (Stripe) et les obligations fiscales DAC7 (SIREN le cas échéant, identité, date de naissance, adresse).

Acheteurs : email, adresse de livraison si nécessaire. LibStore ne stocke jamais de numéro de carte bancaire : le paiement est traité directement par Stripe.

Finalités et base légale

Ces données sont traitées pour l'exécution du contrat (création de boutique, traitement des commandes), le respect d'obligations légales (comptabilité, DAC7, lutte anti-blanchiment via Stripe) et, pour le suivi technique (emails transactionnels, monitoring d'erreurs), sur la base de l'intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du service.

Destinataires

Les données sont partagées avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service : Stripe (paiement), Supabase (hébergement base de données et fichiers, Union européenne), Resend (envoi d'emails transactionnels), Hetzner (hébergement du site, Allemagne), Sentry (suivi des erreurs techniques). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables. Les données de compte vendeur sont anonymisées à la suppression du compte, sans suppression des commandes déjà passées.

Prospection commerciale

LibStore contacte par email des commerces susceptibles d'être intéressés par le service. Les données utilisées sont uniquement professionnelles : raison sociale, commune, catégorie d'activité, adresse du site web et adresse email de contact.

Origine des données :elles proviennent de la base collaborative OpenStreetMap et du site web public du commerce, sur lequel l'adresse de contact est publiée. Elles n'ont donc pas été fournies par la personne concernée, et aucune n'est achetée à un tiers.

Base légale :l'intérêt légitime à faire connaître le service à des professionnels dont l'activité correspond à son objet. Chaque message comporte un lien de désinscription en un clic ; une opposition est définitive et empêche tout nouvel envoi, y compris si le commerce est retrouvé plus tard par une autre source.

Durées de conservation :6 mois pour un commerce jamais contacté, 12 mois après le dernier message lorsque la séquence s'achève sans réponse, 3 ans après le dernier geste de la personne (réponse ou clic) conformément à la recommandation de la CNIL. En cas de désinscription, la fiche est supprimée et seule l'adresse email est conservée sur une liste d'opposition — c'est le seul moyen de garantir qu'elle ne sera plus jamais contactée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Les vendeurs peuvent supprimer leur compte directement depuis les Réglages. Pour toute autre demande, contactez contact@libertyweb.cloud.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : un cookie de session (authentification) et un cookie de panier, tous deux techniques et exemptés de consentement. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est utilisé à ce jour.

Aucune bannière de consentement n'est affichée, puisqu'il n'y a rien à consentir : ces cookies ne peuvent pas être refusés sans rendre le service inutilisable. Cette information en tient lieu. Si une mesure d'audience était ajoutée un jour, ce point serait réexaminé.